使用说明

以下内容适用于 KAIYUN赛场 网站的六个栏目、大屏面板，以及更新公告订阅。

• 个人信息如何收集、保存与使用，见 数据保护 页面的完整条款。
• 功能怎么操作、报错怎么处理，帮助中心按问题类型给出分步做法。
• 账号、面板与订阅需要人工协助时，通过咨询通道提交，工作日 48 小时内回复。

首屏固定六个入口，按日常查看的频率排列，各自提供的内容如下。

• 联赛排名：42 个联赛的积分与位次，足球、篮球等项目都在其中。
• 赛程：六类赛事项目的比赛时间与对阵，赛程有调整时会同步替换。
• 关注列表：最多 30 个联赛或球队，支持拖动排序与分组管理。
• 大屏面板：为客厅大屏准备的模块化视图，白天挂排名，晚上挂赛程。
• 更新公告：版本更新、赛程调整与数据维护窗口三类消息。
• 帮助中心：96 条常见问题，分为账号、面板、赛程、订阅、数据五类。

• 账号供本人使用，登录后关注列表与大屏面板收藏在手机、平板与电视之间同步。
• 关注列表上限 30 个联赛或球队，面板收藏可保存 12 套个人布局，都按账号计算。
• 更换设备时，登录同一个账号即可取回原有的关注排序与面板设置。
• 短时间内出现大量重复请求时，访问速度会被临时放慢，通常几分钟内恢复，稍等再试即可。
• 确认登录状态、重新载入关注列表、提交恢复申请，这三步在帮助中心有对应入口。

赛事数据经过系统比对、人工复核与主编终审三步之后才会展示，刷新节奏按栏目区分。

• 联赛排名每 60 秒刷新一次，位次变化在下一轮刷新时体现。
• 赛程变更在 5 分钟内同步，包含开赛时间调整与场地变更。
• 更新公告从发布到推送通常不超过 3 分钟。
• 数据维护窗口内，部分数字会停留在上一周期，窗口结束后自动补齐，维护时段提前在公告中列出。
• 36 人值守团队 24 小时轮值，排名与赛程的异常情况优先处理。

• 大屏面板中文版提供 1080P 与 4K 两种布局，8 种模块组合搭配 3 套字号方案。
• 收藏最多保存 12 套个人布局，登录后跨设备同步；3.2 版本把收藏上限从 8 套提升到 12 套，并新增两个模块位。
• 更新公告订阅分为版本更新、赛程调整、数据维护窗口三个频道，可按自己的需要增减。
• 电视端使用时，挑一套字号偏大的方案，隔着半个客厅也能读清。

面板布局的搭建方式、模块之间的搭配建议，见 平台功能。

• 站内部分内容会引向合作媒体的页面，这类页面由对方运营，内容与访问稳定性由其负责。
• 点击之前先看清域名与页面标题，确认是自己要找的内容。
• 平台自 2023 年起开放内容合作，已有 18 家体育媒体与赛事机构接入。

• 说明随功能调整同步更新，更新后在更新公告的版本更新频道推送。
• 想回看之前的写法，可以在更新公告中按发布时间查找对应期次。
• 平台每年发布 12 期栏目更新说明与 4 期赛季观察报告，功能调整通常随其中一期一同发布。
• 对说明内容有疑问，通过咨询通道提交，工作日 48 小时内回复。